1. TERMINI E CONDIZIONI dell’e-shop SENTIERO DEI CRISTALLI

L’oggetto delle Presenti Condizioni Generali di Vendita ( di seguito, “Condizioni Generali”) è la disciplina d’acquisto di prodotti attraverso la rete telematica dal sito web www.sentierodeicristalli.it dei prodotti artistici e artigianali SENTIERO DEI CRISTALLI creati e realizzati da ROMINA ELENA OSSO nei propri locali di produzione dai quali vengono direttamente spediti a conclusione della vendita per dare esecuzione al contratto ed ai servizi ad esso collegati.

I presenti “Termini e Condizioni" regolano i contratti di compravendita di tali prodotti a marchio SENTIERO DEI CRISTALLI; stipulati su questo sito Web tra l’impresa artigiana ROMINA ELENA OSSO con sede legale in Via Corona, 17 Somma Lombardo 21019 ( Varese-Italia ), P.IVA 04034240129 di seguito denominata anche “SENTIERO DEI CRISTALLI"; ”Venditore”) e l’acquirente ( di seguito denominato anche “ Cliente"; “Acquirente" ; “Utente”, anche nella declinazione al plurale).

Le Condizioni Generali possono subire modifiche in qualunque momento. Ciascun Cliente è tenuto a consultare le predette prima di procedere all'acquisto.

2. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti d’Autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale di qualsiasi testo, immagine, loghi, carattere o altro materiale contenuto nel sito Web sono di proprietà dell'impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI di Romina Elena Osso con sede legale in Via Corona, 17 Somma Lombardo 21019 (Varese -Italia) P.IVA 04034240129.

Ogni uso non autorizzato o abuso dei suddetti diritti di proprietà intellettuale in qualunque forma o modo di espressione, attraverso qualsiasi mezzo, è severamente vietato costituendo una violazione del diritto d’Autore, della legge sui marchi o di altro diritto di proprietà protetto.

 3. IL CONTRATTO ON LINE

Per contratto di compravendita on-line si intende il contratto a distanza avente per oggetto beni mobili e/o servizi, stipulato tra un fornitore e un cliente, nell'ambito di un sistema organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega in forma prevalente, ma non esclusiva, la tecnologia di comunicazione a distanza chiamata “internet”.

Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi, salvo diverso accordo scritto, direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all'indirizzo www.sentierodeicristalli.it ove, seguendo le indicate procedure, il consumatore stesso arriverà a perfezionare il contratto per l’acquisto del bene.

La vendita si concluderà nei locali di produzione della ditta con l’invio del prodotto oggetto del contratto. 

4. DISPONIBILITÀ E NATURA DEI PRODOTTI

I prodotti dei SENTIERO DEI CRISTALLI sono oggetti artistici fatti a mano, pezzi unici, in quantità limitata e, pertanto, non viene garantita l'immediata disponibilità.

Il prodotto selezionato e ordinato sul sito www.sentierodeicristalli.it è riproduzione fotografica il più possibile vicina al prodotto reale, che non costituisce elemento contrattuale.

La rappresentazione fotografica del gioiello rispetto al prodotto reale può avere delle leggere differenze di dimensione, tonalità e/o irregolarità che ne garantiscono l'autenticità e l'unicità. 

5. PREZZI

Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e comprensivi di tutte le tasse e imposte.

Ai prezzi dei prodotti devono aggiungersi le spese di consegna evidenziate distintamente nel modulo d'ordine.

Per i paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dall'operatore della carta di credito del cliente stesso.

I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso.

L’impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI verifica costantemente che tutti i prezzi indicati sul sito siano corretti, senza che ciò, tuttavia, possa garantire l'assenza di errori.

Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore relativo al prezzo di un prodotto l’impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI darà la possibilità al Cliente di riconfermare l'ordine dei prodotti al prezzo corretto oppure procedere all’annullamento dell’ordine. 

6. MODALITÀ D’ACQUISTO

I prodotti presenti sullo shop possono essere acquistati da coloro che abbiano compiuto 18 (diciotto) anni.

Gli ordini vengono effettuati direttamente a seguito della procedura di completamento ordine e successivo check-out.

I clienti sono invitati ad assicurarsi di aver letto e compreso le istruzioni fornite durante la procedura di acquisto e le presenti condizioni generali, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso il contratto.

Per l'acquisto dei prodotti il cliente dovrà compilare e inviare a www.sentierodeicristalli.it il modulo con la proposta d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel sito.

Il cliente dovrà inserire il prodotto nell'apposito “carrello” e, dopo aver visionato ed accettato le Condizioni Generali , con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle condizioni sul diritto di recesso, nonché dopo aver visionato l’ informativa sulla privacy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l'opzione “acquista ora”.

Concluso il contratto, l’impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI trasmetterà per e-mail una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente un riepilogo del prodotto ordinato, l'indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento e il costo di consegna.

Il cliente dovrà verificare la correttezza dei dati inseriti in fase di acquisto.

L’impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti o mancanti di dati fondamentali.

Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l’ordine già inviato, dovrà inviare tempestivamente, ed in ogni caso prima del ricevimento dell'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione, una e-mail all’indirizzo romy.ilsentierodeicristalli@gmail.com .

L'impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI farà di tutto per soddisfare la richiesta del Cliente.

Tuttavia una volta che il Prodotto è stato spedito, l'ordine non potrà più essere cancellato o modificato.

7. PAGAMENTI

Il cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna mediante Carta di Credito / PayPal / Bonifico Bancario (anticipato all’ordine).

Il pagamento effettuato mediante il sito www.sentierodeicristalli.it viene gestito in rete dalla banca interessata attraverso gli strumenti offerti da PayPal o qualsiasi altra società in seguito nominata dall’impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI.

Tali società sono responsabili della conservazione e del trattamento automatico in modo protetto dalle informazioni relative a ciascun ordine, comprese le informazioni finanziarie.

Tutte le informazioni, come il numero di carta di credito, sono gestite dalla Società di gestione dei pagamenti online, che garantisce la sicurezza delle transazioni sul web.

L’impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI non viene a conoscenza degli estremi della carta di credito e non è in grado di archiviarli in alcun modo.

Per questo delega il supporto ai propri Clienti alla società di gestione dei pagamenti online.

Nel caso in cui l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita viene automaticamente annullato.

Di seguito, alcune precisazioni: 

PAYPAL: il pagamento avviene in sicurezza con la piattaforma PayPal (sono accettate tutte le carte dei circuiti Visa, Visa Electron, MasterCard, Postpay, American Express, Carta Aura).

BONIFICO BANCARIO: L’ordine verrà spedito solo dopo aver ricevuto l'accredito sul conto corrente bancario intestato all’impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI.

Tutti i dati necessari per effettuare il bonifico si trovano nella pagina di conferma dell’ordine e saranno invitati tramite mail.

Se dopo 5 giorni dalla data di acquisto non sarà accreditato l'importo all'impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI, l'impresa stessa provvederà all'annullamento dell'ordine.

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni di Vendita, redatte in lingua italiana, sono regolate ed interpretate in conformità alla Legge italiana, senza riferimento a disposizioni in materia di conflitto di leggi ( “le leggi applicabili”).

Competente per la definizione di qualsiasi controversia con consumatori derivante da, o connessa con le Condizioni di Vendita, o di utilizzo del sito Web, è il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

In qualsiasi altra ipotesi, ivi inclusa la circostanza in cui l’acquirente non sia un consumatore, ai sensi delle applicabili e vigenti disposizioni di legge, la competenza per la definizione di qualsiasi controversia sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Varese con esclusione di qualsiasi altro foro concorrente o alternativo.

9. DISPOSIZIONI GENERALI

Qualora una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione delle presenti Condizioni di Vendita fosse giudicata illegale, invalida o inapplicabile, tale disposizione o parte di disposizione non sarà ritenuta parte delle presenti Condizioni di Vendita e la legittimità, la validità e l'applicabilità della restante parte della disposizione di cui alle presenti Condizioni di Vendita non sarà interessata.

Ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita, non siamo responsabili di eventuali errori o ritardi nell'esecuzione e nell'adempimento degli obblighi derivanti da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo.

10. CONTATTI

Per ulteriori informazioni ed assistenza sul Sito o sulle modalità di acquisto on line il Cliente può contattare il SENTIERO DEI CRISTALLI al seguente indirizzo e-mail :

romy.ilsentierodeicristalli@gmail.com

 oppure all’indirizzo di seguito riportato:

SENTIERO DEI CRISTALLI di Romina Elena Osso Via Corona,17 Somma Lombardo 21019 VA - Italy

11. PRIVACY

Il Cliente, acquisite le informazioni dal titolare del trattamento ai sensi dell'articolo 13 del D.Lgs. 196/2003 , presta il suo consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità indicate nella suddetta informativa come necessarie per permettere al Titolare una corretta gestione del rapporto ed un congruo trattamento dei dati stessi.

12. TITOLARE DEL SITO

Il Sito www.sentierodeicristalli.it è di proprietà dell'impresa artigiana SENTIERO DEI CRISTALLI di Romina Elena Osso con sede operativa in Via Corona,17 Somma Lombardo 21019 VA - Italy

P.IVA 04034240129